Автоматизация ресторана
Автоматизация заведений общепита позволит избежать связанных с человеческим фактором ошибок, сделать прозрачнее все протекающие на кухне, в зале, баре, на складе и в бухгалтерии процессы. Под автоматизацией понимается комплексное внедрение учётного ПО и оборудования, обеспечивающее быстрый обмен информацией между всеми подразделениями ресторана, ведение учёта, отчётности и аналитики.
Что даёт автоматизация ресторана
Автоматизация затрагивает все бизнес-процессы ресторана: продажи, складской учёт и логистику, управленческий учёт и управление персоналом, оформление заказов, услуги резервирования столиков для гостей и доставки готовых блюд. При этом задействованными оказываются все отделы заведения:
- Зал и бар. Приём официантом заказа с отправкой на кухню, формированием предварительного чека и расчётом с поддержкой различных форм оплаты.
- Кухня. Отображение заказа на экране с технологическими картами заказанных блюд и комментариями официанта.
- Склад. Учёт поставок продуктов питания и автоматическое списание ингредиентов при готовке блюд.
- Бухгалтерия. Облачная система учёта с аналитикой, настраиваемыми формами отчётности и доступом из любой точки мира.
- Кадры. Учёт рабочего времени персонала, количества обработанных заказов и расчёт мотивации.
- Программа лояльности. Персональные скидки для гостей с различными методами идентификации: от персональных карт до промокодов или флаеров.
- Дистанционное обслуживание. Организация работы службы доставки, онлайн-бронирования столиков и многое другое.
Автоматизация ресторана позволит сократить издержки, оптимизировать деятельность предприятия и персонала, обеспечить полный контроль над всеми бизнес-процессами. Всё это положительно отразится на прибыльности объекта общепита, даст возможность разработать эффективную стратегию дальнейшего развития и расширения бизнеса.
Наши преимущества
Мы осуществляем комплексную автоматизацию ресторанов любой направленности с возможностью подключения как единичных точек общепита, так и ресторанных сетей. Мы предлагаем комплексный подход к автоматизации ресторана под ключ:
- подбор ПО и оборудования с учётом особенностей конкретного объекта общепита;
- установка, настройка и пусконаладка систем;
- обучение персонала работе в автоматизированной системе.
Техническая поддержка наших клиентов осуществляется в режиме 24/7 с возможностью удалённого подключения и настройки. Оставить заявку на подключение вашего ресторана и уточнить детали сотрудничества с нами можно по телефону или в онлайн-чате на странице.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.