Автоматизация курьеров
Чтобы курьерская служба работала безупречно, нужно соблюдение трёх пунктов: контроля, мотивации и чётко отлаженной схемы обработки заказов. Добиваться этого без системы автоматизации сложно и долго. Если автоматизировать все процессы, то добиться бесперебойной эффективной работы службы доставки удастся за несколько дней.
Зачем нужна автоматизация курьеров
Автоматизировав работу отдела доставки, владелец бизнеса или управляющий получает больше контроля, а также ликвидируются все связанные с недостаточной коммуникацией проблемы, приводящие к медленной обработке заказов и ошибкам при доставке. В основе системы лежит приложение iRECA: Курьер, которое интегрируется со всеми популярными товароучётными программами и может подключаться к облачным кассам.
С помощью этого ПО можно:
- напоминать об истечении сроков доставки;
- сортировать заказы по выбранным параметрам;
- принимать платежи наличными и картами, смешанную оплату;
- редактировать заказы: удалять позиции из чека с указанием причины отказа от покупки;
- проводить все кассовые операции на месте: коррекцию чека или возврат товара;
- контролировать наличные деньги, находящиеся у курьера;
- информировать о месте, где нужно забрать товар (идеальное решение для сетей с несколькими точками выдачи в пределах одного города).
ПО iRECA: Курьер устанавливается в мобильную кассу или смартфон работника службы доставки и позволяет автоматизировать работу в любой сфере продаж и обслуживания: от магазинов одежды и аксессуаров до общепита или доставки цветов. Занятость и эффективность сотрудников отслеживаются в едином диспетчерском центре, в котором оператор раздаёт заказы. Благодаря возможности формирования и выгрузки отчётности становится просто определить наиболее эффективных сотрудников и разработать программу их мотивации.
Автоматизация курьерской службы под ключ
Мы предлагаем комплексные работы по внедрению и поддержке системы автоматизации курьеров:
- разработка схемы, позволяющей эффективно автоматизировать ваш бизнес;
- подбор оборудования и ПО;
- установка и настройка всех модулей;
- обучение персонала работе в системе;
- техподдержка в режиме 24/7.
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
С этим товаром покупают